当耗尽遇上AI｜同程、飞猪接入DeepSeek拳交 twitter，旅游业大模子还有这些挑战

　　作家：乐琰

　　DeepSeek是近期的话题焦点，就在日前，同程旅行和飞猪先后晓示全面接入DeepSeek，将AI期间随心和会到旅游业，提供智能化旅行处分决议。

　　但也有业者顾忌，AI大模子现在偶然能100%精确，致使有时会出现物理逻辑失实等，而况过多掌握AI大模子进行智能化劳动，会否影响干系职工的业务。

　　DeepSeek能为旅游业作念什么？

　　近期，同程旅行晓示同程程心大模子将全面接入DeepSeek，成为首家接入DeepSeek大模子的OTA平台。同程程心是同程旅行自主研发的旅游行业专属模子，昔时将与DeepSeek深度协同，为用户提供专科、智能的旅行处分决议，3月上旬适应面向用户绽开。

　　据悉，同程程心AI可为用户提供行程计算、游玩攻略、酒店、景点门票、交通出行等旅行干系的磋商推选及预订智商拳交 twitter，匡助用户收场从信息磋商、资源检索、决策分析到产物预订的一站式体验。接入DeepSeek后，同程程心AI将基于DeepSeek刚烈的推明智商，为用户提供更精良和智能的决策劳动。

　　无特有偶，飞猪“AI行程助手”在本周刚刚上线。该产物集成了DeepSeek-R1及阿里云通义千问旗下主力模子的智商。飞猪方面暗意，“AI行程助手”可秒级反馈用户需求，匡助用户寻找灵感、计算行程、推选玩法、挑选产物，生成真确、综合的个性化旅行决议，大幅裁减用户各处搜罗信息及整理攻略的时期。“AI行程助手”并不仅提供直爽的翰墨问答。它还会基于谜底生成专属的道路舆图。

　　接下来，“AI行程助手”将与飞猪的酒店、交通、度假等供应链数据进行更深度地流通，袒护机酒预订等场景。飞猪开发的文旅垂类大模子也已进入调试阶段，一些酒旅商家已就此与飞猪磋磨勾搭。

　　与此同期，华住近期也在进行AI智能化升级，“新前台模式”通过重构劳动历程与智能斥地组合，将酒店入住办理时期压缩至最快10秒，让传统酒店前台“隐形化”，将东说念主工劳动进入到住客更需要的其他法度中，通过AI劳动来收场前台无东说念主化。华住方面对第一财经记者暗意，公司已在暖和DeepSeek，昔时也会接洽引入DeepSeek这类AI勾搭方。

　　AI旅游劳动的挑战

　　其实这并非AI初次与旅游业集中发展，2023年时，携程推出过"携程问说念"大模子，经过大模子诡计分析后，"携程问说念"的智商包括在用户需求尚未敬佩时，提供出行推选劳动；用户建议思法，问说念可推选旅行主认识、酒店、景点、行程计算；在用户需求相对明确时，提供智能查询效果等。

　　第一财经记者采访了解到，"携程问说念"是其时整理和筛选了200亿个非结构性旅游数据，并集中携程现存的及时数据进行自研垂练的百亿限度垂直大模子。但自行研发这类大模子需要普遍的老本和科技东说念主力进入，相对而言，其他OTA(在线旅游代理商)同行者不具备迷漫的条目进行此类研发。而如今跟着DeepSeek的问世，将DeepSeek接入OTA是这些业者的浮浅聘任。

　　“但旅游业和其他行业不同，旅游的过程异常适应体验感，大模子真是不错快速反应，但搭客体验与个性化要求的细节偶然是AI能实足相识的。就大略其时Sora制作的视频很惊艳，但有些物理逻辑也曾是失实的。”劲旅网独创东说念主魏长仁分析。

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　　对此，飞猪暗意，AI有时会出现“幻觉”，“AI行程助手”的历练和开发集中了飞猪对用户体验细节和供应链的海量知悉，以提高信息的真确性和鲜嫩进度，遏抑“幻觉”的影响。

　　同程旅行CMO白志伟涌现，在本体应用中，旅游垂类大模子面对需求缺乏化、劳动长尾化等清苦。同程程心不错为用户的个性化意图与平台文旅资源创建快捷通说念，DeepSeek则凭借推明智商收场高精度谜底生成，二者的集中不错冲突传统旅行耗尽推选精确度问题。在产业链端，同程旅行集中大模子等期间打造的数字东说念主，已应用到主认识聪惠化斥地中，并在苏州等20多个城市落地干系方式。

　　飞猪觉得，开发面向行业的垂类大模子是旅游科技公司的势必聘任。业务逻辑的深度适配是要津，一切功能均需和会复杂的行业规矩和端正，举例景点绽开时期和东说念主流量的结果、淡旺季价钱和库存的变化、不同条目下真东说念主旅游动线的合感性等，这些细节恰是决定旅游体验的要津场所。

　　“现在AI大模子在旅游业的应用还在低级阶段，还有许多细节问题需要处分，OTA要凝视分析语意，作念‘切词’等，以便更好地相识用户需求。此外，AI的介入或多或少会影响到东说念主工业务，有些东说念主员可能会调遣，比如斯前携程推出问说念时就调遣了一些职工去作念直播业务。但现在来看拳交 twitter，AI要实足取代东说念主工劳动还不太可能，大模子还需要更多历练，细节也要完善，旅游个性化劳动照旧需要东说念主工参与。”魏长仁觉得。