原标题：3600余户swag 免费视频，25个微信群，供热管家尚宗超说得最多的一句话便是——（引题）

“暖气热不热？有事随时给我打电话”（主题）

淄博日报记者 周剑楠

“咱们8时30分上班，有居民因为晚缴费，预约了今天7时30分入户开阀，天气冷，居民阴毒，我心里也不沉稳。”12月2日，气温比前一天骤降近10℃，早上8时，记者见到尚宗超时，他刚从居民家里出来，准备赶赴位于张店区明博新城的换热站。

尚宗超是淄博热力有限公司的别称供暖管家，认真王人悦花坛心悦园，明博新城一期、二期等生活区约36万平方米供热面积、3600余户居民的供暖办事保障使命。他每天平均入户20多户，微信步数近两万步，记者奴才尚宗超使命的一天中，他说得最多的一句话便是：“暖气热不热？有事随时给我打电话。”

不是在历练，便是在去历练的路上

稽查换热站的温度和压力，查验各项成就脱手情况。“每天来换热站第一件事便是巡检，排查隐患，实时处理成就‘跑冒滴漏’景色，确保系统浮浅脱手。”在换热站，尚宗超边查验成就边先容。

“您好，我是热力公司的使命主说念主员，昨天您预约的9点入户，当今技术不错吗？”在巡检完后，尚宗超对照着微信群和纪录表，一一关系需要历练的居民。

记者看到，在尚宗超的使命纪录表上顾惜地纪录着每一户的入户技术。“平均每天要入户20多户，通过微信粗略电话预约后，我会按预约技术排好技术表，尽量保证能在居民预约的技术帮他们处治问题，好多居民白昼上班没技术，就等他们晚潦倒班再往常。”尚宗超一边整理器具包一边说。

“你看，这位居民位于楼顶西楼头，是两位快要80岁的老年东说念主，楼下莫得供暖，子女为了让屋内更和缓，加装了几组暖气片，然则屋里温度反而降了。”上昼9时，记者与尚宗超来到位于明博新城的一位居民家，他穿好鞋套，仔细查验着楼说念里的供热管线和室内的供热体式，经常拿测温枪测温，并纪录下用户诉求。

在顾惜查验了室内的暖气片陈列后，尚宗超找到了温度变低的原因。“热源通过管说念参加屋内后，加装的暖气片与原本的暖气片在彼此争热源，热源轮回不起来，就会影响屋内的温度。”尚宗超向老东说念主评释了原因，随自后到楼说念的水暖间，调度了管说念温度，并通过电话与老年东说念主子女调换，提议革新暖气片的陈列，保证热源轮回。“改暖气片的时候给我打电话swag 免费视频，我过来把锁闭阀关好，这么就保障了。我刚调了管说念温度，未来我再过来望望，有什么问题随时给我打电话。”

说完，尚宗超又不息赶往下一个居民家。

电话接逼迫，随时处治用户诉求

“有耐性”“很亲切”“负包袱”，是尚宗超所认真区域的物业使命主说念主员和居民对他的评价。一上昼的技术，记者奴才尚宗超入户7家，他长期耐性回答居民的疑问，处治供热问题，乘坐电梯时，也在回话微信群中居民的供热疑问。

2009年，尚宗超从其他使命岗亭转入脱手一线，于今已有15年。每年在供暖季驾临之前，尚宗超便化身为“供暖管家”，他把“供暖管家”当成我方行状生存中的最大光环。

“开关阀门、锁闭阀等需要居民家中留东说念主，有的居民要早上班，有的居民要晚放工，咱们的办事必须合营居民技术，这是对咱们供暖管家的基本条款。”尚宗超说。

本年，尚宗超除了认真固定的供热区域外，还为张店区银河城小区约2万平方米、200余户提供供热办事。“本年是银河城第一年供暖，出现的问题也相比多。”

下昼3时傍边，记者奴才尚宗超来到位于银河城小区的一位居民家。“今天是往还拜，你看这户东说念主家，涌现楼上楼下都莫得供暖，这么室内的温度就会受影响。”尚宗超翻开“贤慧客服管家”APP，向记者先容说念。前几天，针对这一居民的供热问题，尚宗超合营物业对居民家的地暖进行了清洗，并更换了过滤网。

“怎样样，温度有莫得改善？”

“比前几天好多了，温度逐步上来了。”

“有问题随时给我电话，还有地上不要放太多杂物，这么会影响地暖的散热。”

…………

刚准备回换热站，尚宗超的手机又响起来了。“好，我随即往常。”挂了电话，他评释说念，“之前响应问题的居民家里有东说念主了，不行阻误居民技术，咱们握紧往常排查一下。”

从早忙到晚，只为看护“暖”商定

东说念主劳作起来，技术似乎过得特别快。下昼5时30分傍边，尚宗超回到了换热站，一边吃晚饭一边不息回话群音问。

“当今比原本智能多了，简便的问题通过微信就能处治。供热前，我会把常见的问题比如如何缴费、如何排气的视频发到我认真区域每栋楼的微信群，通过手机我还能看到楼宇经管、工单经管和开关阀纪录等。”尚宗超说。

在尚宗超的器具包里，除了有必备的测温仪、鞋套、锁闭阀钥匙、活扳手除外，还有一个不常见的器具。“这是我方买的过滤网清洗扳手，有一些楼层的过滤网场地位置相比短促，平凡的扳手伸不进去，我挑升从网上购买了这个扳手，匡助用户找原因。”

天色已暗，好多居民也曾置身家门，尚宗超的使命却还在不息。“前几天接到一栋楼的用户举报，说楼内用户存在私招揽说念泵的步履，变成了区域供热失衡，这么不仅影响了其他用户的浮浅供暖，还会因为超压等原因变成室内管说念毁伤，今明两晚咱们将对这栋楼进行入户排查。”晚上6时30分傍边，尚宗超和共事来到这栋楼下，二东说念主单干合营进行入户排查。

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“为了防护管说念爆裂，当今是停了这栋楼的供暖，要握紧欺诈这两天晚上的技术对楼上总共居民入户排查，查验及格的用户不错不息浮浅供暖。”尚宗超评释说。在一层一层入户查验完后，也曾是晚上9时。“还有几户家里没东说念主，没法署名，等总共居民署名后，咱们会将署名表公示，让居民宽解。”

在奴才尚宗超采访的一天技术里swag 免费视频，“暖气热不热？有事随时给我打电话”是他说得最多的一句话，这是一种自信，更是一个欢喜。